শর্তাবলী এবং নীতিমালা | draftkings

শর্তাবলীর স্বীকৃতি

আমাদের ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে বা এখানে অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মাধ্যমে আপনি draftkings-এর এই শর্তাবলী এবং নীতিমালার সাথে একমত হচ্ছেন। এই চুক্তিটি আপনার এবং আমাদের প্ল্যাটফর্মের মধ্যে একটি আইনি সম্পর্ক স্থাপন করে।

আমরা সময়ে সময়ে এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি। সাইটটি ব্যবহার চালিয়ে যাওয়ার অর্থ হলো আপনি পরিবর্তিত নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। আমরা ব্যবহারকারীদের নিয়মিত এই পাতাটি চেক করার অনুরোধ জানাই।

যোগ্যতা ও প্রয়োজনীয়তা

আপনি যদি এই যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ না করেন, তবে দয়া করে আমাদের প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করবেন না। ভুল তথ্য প্রদান করে অ্যাকাউন্ট খুললে তা যেকোনো সময় বাতিল করা হবে।

অ্যাকাউন্ট এবং নিরাপত্তা

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনাকে সঠিক এবং সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে। আমরা অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন (KYC) প্রক্রিয়ার মাধ্যমে আপনার তথ্যের সত্যতা যাচাই করি, যা বিশেষ করে টাকা উত্তোলনের আগে বাধ্যতামূলক।

যদি আপনি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্টটি হ্যাক হয়েছে বা অন্য কেউ ব্যবহার করছে, তবে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

জমা এবং উত্তোলন

আমরা বিভিন্ন ধরনের পেমেন্ট গেটওয়ে সাপোর্ট করি। জমা এবং উত্তোলনের লিমিট এবং প্রসেসিং সময় পেমেন্ট মেথডের উপর ভিত্তি করে ভিন্ন হতে পারে, যা আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের পেমেন্ট সেকশনে দেখতে পাবেন।

টাকা উত্তোলনের আগে আমাদের টিম আপনার পরিচয় এবং পেমেন্ট মেথড ভেরিফাই করতে পারে। ভেরিফিকেশন সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত পেমেন্ট হোল্ড রাখা হতে পারে।

বোনাস এবং প্রমোশন

আমাদের প্রতিটি বোনাস অফারের আলাদা আলাদা শর্তাবলী থাকে। বোনাস ফান্ড এবং নগদ অর্থ আলাদাভাবে হিসাব করা হয়। বোনাস থেকে জেতা অর্থ উত্তোলনের আগে আপনাকে নির্দিষ্ট বাজির শর্ত (Wagering Requirements) পূরণ করতে হবে।

বর্তমান অফার এবং বিস্তারিত শর্তাবলীর জন্য আমাদের প্রমোশন পেজ ভিজিট করুন।

গেম নিয়ম এবং স্বচ্ছতা

আমাদের প্ল্যাটফর্মে ব্যবহৃত সকল গেমের ফলাফল প্রোভাইডারের র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয়, যা গেমের নিরপেক্ষতা নিশ্চিত করে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

প্ল্যাটফর্মের সুস্থ পরিবেশ বজায় রাখতে আমরা কিছু কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ করেছি। এর মধ্যে রয়েছে:

• জালিয়াতি, অর্থ পাচার (Money Laundering) বা অবৈধ পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার।
• কলুশন (Collusion) বা অন্য খেলোয়াড়ের সাথে গোপন চুক্তি করে জেতার চেষ্টা করা।
• বট (Bots) বা অটোমেশন সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
• চার্জব্যাক (Chargeback) করার মাধ্যমে প্রতারণা করা।

এই নিয়মগুলো ভঙ্গ করলে আমরা কোনো নোটিশ ছাড়াই আপনার অ্যাকাউন্টটি স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারি এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করতে পারি।

দায়িত্বশীল গেমিং

আমরা মনে করি গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের জন্য। আপনার গেমিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণে রাখতে আমরা বিভিন্ন টুলস প্রদান করি, যেমন:

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজটি দেখুন।

মেধাস্বত্ব অধিকার

এই ওয়েবসাইটের সকল কন্টেন্ট, লোগো, গ্রাফিক্স এবং সফটওয়্যার draftkings-এর মালিকানাধীন। আমাদের অনুমতি ছাড়া এই সাইটের কোনো অংশ কপি, ডিস্ট্রিবিউট বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

সেবার সহজলভ্যতা ও দায়বদ্ধতা

আমাদের সেবাগুলো "যেমন আছে" (As Is) ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। রক্ষণাবেক্ষণ বা কারিগরি কারণে সাইটটি সাময়িকভাবে বন্ধ থাকতে পারে।

যদি কোনো যান্ত্রিক ত্রুটির কারণে ভুল অডস (Odds), ব্যালেন্স বা পে-আউট প্রদর্শিত হয়, তবে আমরা তা সংশোধন করার অধিকার রাখি। আমরা এই ধরনের অনিচ্ছাকৃত ত্রুটির জন্য দায়ী থাকব না।

অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ

শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারি। তদন্ত চলাকালীন সময়ে আপনার ফান্ড উত্তোলনের অনুরোধ সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে। তদন্ত শেষে নিয়ম মেনে ব্যালেন্সের ব্যবস্থা করা হবে।

ডেটা সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের ডেটা আমরা অত্যন্ত সতর্কতার সাথে সংরক্ষণ করি। আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না, তবে আইনি প্রয়োজনে বা পেমেন্ট প্রসেস করার জন্য সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠানের সাথে শেয়ার করতে পারি।

ট্র্যাকিং এবং কুকিজ সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের কুকি পলিসি দেখুন।

অভিযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি

যেকোনো সমস্যা হলে আমরা প্রথমে অভ্যন্তরীণভাবে তা সমাধান করতে চাই। অভিযোগ করার সময় আপনার ইউজার আইডি এবং সমস্যার বিস্তারিত প্রমাণ (স্ক্রিনশটসহ) প্রদান করুন। যদি অভ্যন্তরীণভাবে সমাধান না হয়, তবে আমরা প্রচলিত নিয়মে পদক্ষেপ নেব।

শর্তাবলীর পরিবর্তন

আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারি। নতুন নিয়ম কার্যকর হলে আমরা সাইটে তা প্রকাশ করব। কার্যকর তারিখ এবং আপডেটগুলো খেয়াল রাখার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর।

যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে বা কোনো বিষয়ে অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।